Можно ли покупать золото в вайлдберриз

Опубликовано: 21.04.2024

С интернет-магазином Wildberries дружу несколько лет. Покупки делаю регулярно-- ассортимент большой, удобно,скидки. И это не реклама. Просто мой опыт. Сегодня расскажу о моих покупках ювелирных украшений. Остановлюсь конкретно на серебре,так как именно изделия из него составляют львиную долю моих запасов в этой категории товаров. О золоте и украшениях с камнями поговорим,но в отдельной статье.

Многие опасаются заказывать в интернет-магазине ювелирные украшения, боясь подделок и некачественной продукции. Должна сказать, что риски ничем не отличаются от рисков покупки "не того", что и в обычных магазинах. Покупала довольно много. Изделия бывают разного качества,но это зависит от производителя(бренда), а нет от продавца. С Wildberries сотрудничает очень много брендов. Опытным путем определила свой круг лучших(для меня!). Это " SOKOLOV", "Бронницкий ювелир", "Серебро России","Teosa", "Balex","RICH LINE", "Красная Пресня", "Приволжский ювелир".

Надо отметить, что скидочная система магазина позволяет делать покупки максимально выгодно(чаще всего, дешевле, чем на офиц. сайтах ювелирных компаний и в обычных магазинах).

Смотрите сами пример на фото. Вверху информация с офиц. сайта бренда " SOKOLOV ", внизу с сайта Wildberries . Браслет весом 10,25г в 19 размере. Даже начальная цена в этом магазине значительно привлекательнее, чем у бренда. Я же купила за 1077р.

Второй плюс--огромный ассортимент--на любой вкус и кошелек . Вот мои любимые штучки.

Иногда, читая отзывы к товарам, понимаешь, что некоторые покупатели слабо представляют, что такое серебро,какое оно бывает, какие требования на сей день к ювелирным украшениям как к товару. Надо знать, что большинство современных украшений из серебра покрываются родием,что позволяет им оставаться в неизменном виде(цвет, блеск) долгое время при соответствующем использовании и уходе. Такое серебро не м.б. очень светлым(ближе к стальному). Информация о родировании м.б. указана на бирке изделия(паспорт),но ее м. и не быть. На сайте магазина это легко уточнить, задав вопрос прямо на странице товара(как и др. вопросы). Есть бренды, которые продолжают работать и с серебром без покрытия,но их мало( "Бронницкий ювелир",н-р). Такое серебро более светлое. И свойства свои проявляет с течением времени--чернеет или желтеет. Это не показатель брака, некачественности изделия. Серебро без покрытия чистят либо спец. средствами(их много), либо подручными народными(об этом поговорим в другой статье). Еще одна группа украшений из серебра-- украшения оксидированные( или с чернением--разница в методе изготовления). Они имеют цвет почерневшего серебра.

Теперь о пробах и пломбах.Все ювелирные товары д.б. опломбированы. Обычно пломба присоединена леской к украшению.Но! Редко,но бывает, что изделие приходит с пломбой на нити. Это не значит, что товар не настоящий. Главное, чтобы пломба не была срезана. У меня такого не было ни разу. Украшения доставляются в непрозрачных запечатанных пакетах,которые сотрудник магазина вскрывает на ваших глазах. Изделие можно осмотреть. Если не устраивает, отказаться. Но возврату ювелирка не подлежит(как и в обычном магазине). Проба металла и именник завода-изготовителя на сегодняшний день м.б. двух видов:обычный(выемкой),он легко просматривается, и нанесенный лазером( и тогда найти его можно при помощи лупы). Важно: с недавнего времени производитель имеет право не клеймить изделия весом менее 3г. Так что обращайте внимание на вес.

Об упаковке. У каждого бренда есть несколько видов упаковки:простая(это обычно бумажный пакетик с названием) и подарочная(коробочки). Тут уж как повезет--что пришлют.

Проблемы, с которыми я сталкивалась при покупке ювелирных изделий в интернет-магазине. Как подобрать размер кольца, даже если вы знаете свой? Иногда изделия могут маломерить или большемерить,как и одежда. В помощь будут отзывы покупателей в этом случае. Читайте их обязательно. Если не боитесь снизить процент выкупа, заказывайте несколько размеров--выкупайте подошедший(иногда так делаю).Еще один а деталь--застежки(серег, цепочек,браслетов). Внимательно их осматривайте, пробуйте. Иногда после многочисленных примерок покупателей замочки ослабевают. Особенно это касается серег. Но! Серебро металл мягкий. И если штифт серьги совсем чуть подвинуть, замок снова станет застегиваться со щелчком. Но если боитесь испортить товар, лучше верните сразу и сделайте перезаказ, а это изделие оформите как брак(хотя по сути это не брак).

Иногда нам так хочется золотую обновку, а средств не хватает. Вот тут стоит задуматься о серебре в позолоте. Таких изделий тоже в магазине предостаточно. Но об этом поговорим в другой раз.

Подписывайтесь на канал( и пальчик вверх нажмите). Оставайтесь со мной.

Пользовался услугами этого магазина несколько лет. Да, бывали какие-то мелкие проблемы, например в виде мятой упаковки корма для попугаев), нарушенной целостности блистера с батарейками и тому подобное; не обращал на это внимания, ну бывает. Но последний случай с моим заказом в этом магазине просто ни в какие ворота не лезет. Заказал портативную колонку Marshall Acton Bluetooth. То, что мне привезли в пункт самовывоза, изображено на приложенных фото. Думаю, дополнительные комментарии не нужны. Естественно отказался забирать этот "товар". А еще, больше всего меня возмутило то, что именно эту замотанную скотчем и с надписью "Возвратная" коробку я уже видел на фото в отзывах к этой колонке на сайте этого же магазина. Т. е получается, что какой-то покупатель выявил брак, сдал эту колонку обратно и теперь ее просто возят до тех пор, пока не удастся все-же кому-нибудь втюхать. Ну а процент выкупа (от которого зависит моя личная скидка) моментально пересчитали в сторону уменьшения, поскольку этот "товар" я выкупать отказался. Таким образом "ребята" убивают двух зайцев сразу, пытаются сплавить некондиционный товар и одновременно уменьшают скидку на последующие покупки тем, кто от него отказывается, а таких вероятно будет много. Похоже схема отработана и активно применяется. Написал об этом на сайте Wildberries, реакции от магазина никакой; хорошо хоть не расплачивался по карте заранее, а то бы пришлось еще свои деньги обратно выбивать, с таким отношением магазина, думаю, что это было бы очень непросто. Теперь сильно подумаю, прежде чем совершать в дальнейшем покупки в этом магазине. Тем более, что, не сильно напрягаясь, можно найти практически такой же ценник на этот же товар в других магазинах, поскольку цены от которых они дают типа скидку нередко явно завышенные. Чтобы не подумали, что я эту историю выдумал, напишу здесь даже номер заказа 7374281568 от 10.08.2019 г.

Комментарии к отзыву

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

18 августа, 2019 год

Такая наклейка наклеивается на товар, который отправляется на возврат из филиала на склад, если он не упаковывается в коробку с остальными товарами, которые возвращаются на склад. Возврат технически-сложного товара после доставки возможен в нескольких случаях:

1. Товар не был получен клиентом и заказ отменен по истечению срока хранения.

2. Клиент получил заказ, но было заказано или несколько товаров на выбор и Клиент выбрал другой товар, не вскрыв этот, или Клиент не вскрывая товар просто передумал его покупать и отказался от него.

Если отказ от товара происходит по причине выявленного дефекта, то товар снимается с продажи, а не отправляется в будущие доставки.

Судя по Вашим фотографиям заводская наклейка производителя не была вскрыта. Скотч иногда используется для более надежной фиксации крышки коробок, но мы стараемся, чтобы он клеился, конечно, аккуратнее. Приносим извинения за данный вид упаковки.

В отзывах к этому товару есть отзыв в котором есть фотография товара с аналогичной наклейкой, но это другая единица товара (мы проверили информацию) и как мы уже объяснили эта наклейка не имеет никакого отношения к тому, что товар с дефектом.

В случае, если все же отказ от товара происходит по причине дефекта, то для исключения его из расчета процента выкупа, нужно оформить заявку в разделе "Проверка товара", а не указывать эту информацию в отзывах к товару, так как исключение товара из расчета процента выкупа производится только через функционал "Проверка товара".

В данной ситуации, так как отказ произошел из-за наклейки, которая Вас смутила, товар в качестве исключения был удален из расчета Вашего процента выкупа без оформления заявки в личном кабинете. В будущем просим Вас в случае отказа от товара по причине дефекта или несоответствия оформлять заявку на проверку в личном кабинете, разделе "Проверка товара". Сожалеем. что покупка не состоялась, но в случае актуальности, Вы можете перезаказать товар по той же стоимости в разделе "Мои заказы" полной версии сайта. Для этого нужно будет открыть заказ и около товара будет кнопка "Перезаказать". Также проведем работу с сотрудником пункта самовывоза, чтобы в будущем, при возникновении подобной ситуации он обязательно объяснял что означает такая наклейка. Приносим Вам извинения за то, что консультация не была оказана в нужном объеме.

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

19 августа, 2019 год

Здравствуйте. Да, мы бы приобрели такой товар, если бы проверив убедились, что товар не имеет дефектов и работает. Как мы уже сообщали ранее, скотч действительно может использоваться дополнительно для фиксации крышки и защиты от случайного открытия. Доставленный Вам товар не был возвращен по причине брака. До Вас данная единица товара была на доставке, но не была получена клиентом и товар был отправлен обратно на склад. В такой ситуации товар возвращается в продажу.

Основной упаковкой колонки является коробка, в которой она была доставлена Вам. Дополнительно коробка производителя может быть упакована в крафтовую коробку, но она не является обязательной для продажи, так как является просто дополнительной защитой от загрязнений при отправке со склада изготовителя. То есть ее отсутствие или наличие не является подтверждением или опровержением того, что фирменная коробка была вскрыта.

В конечном итоге только Вам решать верить нам или нет, но мы не видим смысла обманывать наших Клиентов, поэтому стараемся быть с ними всегда максимально открытыми и честными.

Мы понимаем, что наклейка со штрихкодом и словом "Возвратная" на коробке могла действительно смутить Вас, поэтому провели инструктаж с сотрудником пункта, чтобы в будущем при возникновении такой ситуации, он мог объяснить что это за наклейка, а также исключили товар из расчета Вашего процента выкупа.

Если Вы все-таки решите переоформить заказ, и на момент заказа стоимость колонки будет выше, чем та, по которой Вы ее заказали первый раз, готовы Вам помочь в переоформлении заказа на этот товар по той же стоимости.

Читайте также: