Сколько получают продавцы золота

Опубликовано: 17.04.2024

Работать в ювелирном магазине — это все равно что часами находиться в шкатулке, полной сокровищ. Хотя труд этот может быть очень тяжелым (попробуйте потаскать 2 раза в день увесистые планшетки с украшениями из сейфа и обратно или пообщайтесь с капризными покупательницами), в нем много позитива. Приятно помогать людям совершать важные покупки для самых счастливых моментов жизни.

Профессионалы не очень любят раскрывать свои секреты, но я готова сделать исключение и рассказать все, что я узнала за долгие годы работы в ювелирной отрасли.

Как я стала продавцом в ювелирном

Есть мнение, что стать продавцом ювелирных изделий может не каждый. За весь мир не скажу, но я получила место в магазине одного из самых известных еще в СССР брендов, просто зайдя по объявлению, с улицы. Никаких рекомендаций, никаких знакомств. Последние могут понадобиться позже, когда вам захочется перейти на точку с большей проходимостью или под крылышко к более «оборотистому» управляющему. Вернее, управляющей. Хотя в главном офисе и правлении у нас работали в основном мужчины, ни одного продавца или директора мужского пола за все годы работы я не встретила. Сейчас даже самой интересно стало: парней просто не берут или им в голову не приходит идти на такую работу?

Как проходит обучение

Первый месяц был очень тяжелым. Учеников сразу ставят за прилавок, правда, прикрепляя к более опытному продавцу, выдают тяжелый талмуд с теоретическими сведениями, но на этом ввод в профессию и заканчивается. Различные курсы повышения квалификации, встречи с представителями ювелирных заводов бывают, но редко и не для всех. По сути, средний продавец в ювелирке ничуть не более подкован, чем средний покупатель. Все зависит от того, насколько человек сам заинтересован в знаниях. Поэтому я всегда говорю знакомым: «Чувствуете, что продавец отвечает уклончиво, плавает в теме, — не стесняйтесь попросить помочь вам другого работника, более опытного».

Как вы уже поняли, многие продавцы в ювелирном магазине, мягко говоря, не очень хорошо разбираются в камнях, сплавах и технологиях сборки. Они могут много рассуждать о качестве огранки, чистоте камня, тонкости работы, но очень часто это набор заученных фраз, приятно ласкающих уши покупателя, а не реальные факты. Поэтому, если вам нужна настоящая консультация, обращайтесь к геммологам — специалистам по камням — или, если вас интересует художественная ценность, к ювелирам.

Как мы помогаем с выбором

Как у каждого продавца, у меня была задача продать побольше и подороже. У магазина есть план, и его надо выполнять, поэтому нет ничего удивительного в том, что я буду предлагать вам сначала то, что выгодно сбыть мне. К примеру, если вы хотите себе что-нибудь «с синим камешком», то я начну с того, что предложу украшение с сапфиром или топазом, а не с лазуритом или цирконом. И не потому что оно красивее или «больше подходит к вашим глазам и стилю», а потому что на ценнике стоит приятная кругленькая цифра. Не стесняйтесь говорить, что цена вам не подходит, в таком случае я буду дальше искать заветный камешек, но уже из тех, что подешевле.

Ювелирные изделия — хорошее вложение денег?

Это одно из самых распространенных заблуждений. Купите в магазине кольцо и попробуйте тут же зайти с ним в ломбард — сколько вам за него предложат? Хорошо, если 20–30 % от того, что вы только что заплатили. В стоимость изделия заложена работа ювелиров, наценка торговой сети, налоги, покупают же у вас на вес металл и камень. Чтобы сдать изделие не как лом, оно должно обладать подтвержденной художественной ценностью. А это совсем не про штамповки, которые лежат на прилавках крупных ювелирных сетей.

А что насчет известных ювелирных брендов? Tiffany, Buccellati, Cartier — это гигантские корпорации, которые выпускают узнаваемые драгоценности. Если вы готовы переплачивать в 3, а то и в 5 раз за то, чтобы тот, кто разбирается, издали видел, что у вас серьги от Boucheron, то кто вам запретит? Моя подруга, кстати, как-то попросила знакомого ювелира повторить колечко от Tiffany. Он очень неохотно сделал реплику из аналогичных материалов, и она обошлась вместе с работой примерно в € 5 000 против € 15 000 в официальном магазине.

Как инвестировать в драгоценности

И тем не менее вкладывать капиталы в ювелирные изделия выгодно. Но для этого нужно иметь очень хороших консультантов-геммологов и немалые «лишние» деньги. Следует знать, что дорожают со временем крупные (не менее 1 карата для драгоценных и не менее 5 для полудрагоценных) камни, вставленные в штучные изделия или в изделия из редкой серии от известных ювелиров. Больше всего сейчас ценятся (не считая совсем уж старинных драгоценностей с провенансом — подтвержденной документами историей владения) украшения, изготовленные в начале и середине прошлого века.

Насколько натуральны натуральные камни

Покупатели часто допытывались: «А это точно натуральные камни?» Чтобы не вдаваться в длительные подробности, чаще всего я просто говорила: «Да, конечно», но на самом деле правильный ответ: «А что вы называете натуральным?» Есть камни искусственно выращенные, «синтетика», но за основу взята крошка настоящего самоцвета очень низкого качества. Химически полученный камень абсолютно идентичен своему природному аналогу. А есть природные, но прошедшие специальную обработку. И в этом нет ничего страшного. Вас же не смущает, что камень, чтобы он выглядел лучше, подвергают огранке?

Что будет, если не подвергать натуральные камни никаким манипуляциям? Если в них есть изъян, они так и останутся унылыми, то есть тусклыми, неяркими, никакой природной красоты вы от них не дождетесь, а цены даже на настоящие рубины и изумруды будут удивительно низкими. Камни же с трещинами могут просто расколоться в любой неудачный момент.

У меня была клиентка, которая просила выложить перед ней украшения и водила над ними руками — искала камни с «той самой» энергетикой. Она могла так развлекаться часами, иногда хватала меня за руку и требовала, чтобы я почувствовала, как «фонит» драгоценность, выбранная ею, какое от нее идет тепло. Кто-нибудь удивится, если я скажу, что большая часть камней в выбранных ею украшениях были как раз синтетическими?

Как продавец может вас обмануть

Правильный ответ: в большой ювелирной сети никак. Ввести в заблуждение, напев об уникальности камня и изделия, — да, но он все равно продаст его по той цене, что указана на бирке (а скорее всего, еще и скидку сделает). Среди моих покупательниц ходила легенда о продавцах, которые подменяют то изделие, которое вы мерили, на другое, из сейфа, похуже. Такое не столько невозможно, сколько бессмысленно. Если речь идет об украшении ценой не в сотни тысяч, они все типовые: у них не только одинаковый вес оправы, но и чистота и каратность камней также идентичные. Если же изделие выпущено тиражом в несколько экземпляров, то в одном магазине нет смысла держать их в количестве большем, чем 1 штука, — подменить просто не на что.

Каких покупателей мы не любим

Продавцы ювелирных изделий мало чем отличаются от тех, кто торгует колбасой: и те и другие терпеть не могут покупателей, которые ведут себя с нами как с обслугой, хамят и скандалят. Как-то у нас очень прилично одетая женщина «элегантного возраста» выбирала серьги, очень дешевые, а значит, сделанные из тонко раскатанного золота — металл этот мягкий и в таком количестве легко гнется и деформируется. Выбирала для себя, и я предупредила, что по толщине мочки они ей не подойдут. Она все равно потребовала показать и стала мерить. В результате погнула дужку. Так после этого она еще и на меня же наорала, хотя никто не заставлял ее покупать испорченное изделие. А в другой раз пришел весьма простецкого вида мужчина немножко подшофе и с комплиментами и улыбками сделал нам кассу, взяв невероятно дорогой комплект с сапфирами и брильянтами.

Одна клиентка вернулась через пару месяцев после покупки и бурно скандалила из-за купленного топаза — мол, выцвел, покрылся царапинами, фальшивку подсунули. Когда ее аккуратно спросили: «А как часто вы его носите?», она гордо ответила: «Да не снимая!» Ей задали следующий вопрос: «А перед тем как мыться или посуду мыть, тоже не снимаете?» Она отвечает: «Девушка, что вы пристаете с дурацкими вопросами?! Это же камень! Что ему станется?» А дело в том, что камень камню рознь: топаз — это же не булыжник и не алмаз с его легендарной твердостью, он нежный, можно сказать, мягкий. А еще драгоценные камни не любят мыло, шампуни, лишний нагрев, некоторые не переносят долгого нахождения на солнце. Носить их, не снимая, — большая ошибка.

Зачем мне предлагают почистить мои драгоценности?

Не стоит в таком предложении искать подвох — никто не собирается менять ваши камни на подделку. Предлагают же по нескольким причинам: нам выгодно задержать вас в магазине подольше, вдруг вы что-то присмотрите за это время; нам хочется, чтобы вы почаще заходили именно к нам. И если на точке есть ювелир, пока мы чистим колечко или сережки, можно увидеть, не расшатались ли крепления, не стоит ли обновить покрытие, и предложить ремонт, но уже за плату.

Кстати, вы можете сами попросить почистить украшения. Это не просто можно, но и нужно в том случае, если оно начинает менять цвет и даже попахивать. Такое возможно в одном случае: в сплаве есть медь. Это может быть стерлинговое серебро, красное золото — неважно, медь, даже если ее немного, склонна вступать с маслами и кислотами на нашей коже в различные реакции, оставляющие противный жирный налет и неприятный запах. Единственный способ избежать этого — покрыть украшение специальной прозрачной эмалью у ювелира или же просто очень аккуратно покрасить внутреннюю часть, соприкасающуюся с кожей, прозрачным лаком для ногтей.

Часто ли грабят ювелирные

Я проработала в магазине 5 лет, и мелких краж у нас не было. Однако ситуации, когда в помещение входит шумная компания, все начинают мерить разное и помногу, напрягают. Так же как и одиночные, но очень суетливые покупательницы, чьи пальцы унизаны кольцами. Обычно, если продавец вам не доверяет, он будет стараться до последнего демонстрировать товар на себе. А вот у моей знакомой в эксклюзивном бутике кольцо с крупным рубином сумели подменить. Девушка долго мерила разные колечки, потом отдала все кучей, и одно кольцо было с якобы оторвавшейся биркой. Подмену обнаружили только через несколько часов.

Зато на мою точку произошло самое настоящее вооруженное нападение. Влетели парень с девушкой, уложили персонал на пол, разбили витрину. Охранник успел нажать тревожную кнопку, которая не только вызывает подмогу, но и включает хитрый механизм, опрокидывающий украшения внутрь прилавков. Хорошо, что обошлось без жертв, — нам на инструктаже всегда говорили: «Не геройствуйте!», вот мы и не стали. Грабители унесли несколько планшеток с ювелиркой, мужчину поймали сразу, женщину — через несколько лет. Такие вот Бонни и Клайд.

Как правильно подобрать кольцо

Все стараются выбрать колечко по размеру, а так делать не надо. Вы же намучаетесь с ним, ведь есть сотни причин, по которым пальцы становятся толще, — от беременности до жары и стресса. И только что идеально сидевшее кольцо просто впивается в палец. Лучше берите то, что вам немножко великовато. Для кольца побольше всегда можно заказать силиконовую вкладку или попросить приварить изнутри несколько серебряных или золотых шариков. Ужимать украшение, вырезая часть, следует лишь тогда, когда вам досталась вещь не менее чем на 1,5–2 размера больше нужного. И знаете, еще невероятно бесит, когда дамочка просто ввинчивает кольцо на палец, потом вздыхает и начинает его снимать, часто даже поплевывая, «чтобы лучше шло».

Как поступать с «бабушкиными» украшениями

Драгоценности, которые перешли к вам по наследству, «бабушкины» украшения, которые вы не собираетесь носить, но и продавать за бесценок не хотите, не стоит носить в ювелирные магазины, радостно обещающие обменять их на что-то более современное. Такая сделка для вас будет удивительно невыгодной, ведь ваше кольцо возьмут по цене лома, камень оценят по самой низкой шкале, а продадут вам вещь со всеми наценками. Найдите хорошего ювелира и закажите переделку. Если мастер не раскрученный, обойдется вам это даже дешевле, чем вы доплатите в магазине за новую вещь. Украшение же будет не банальной штамповкой, а по-настоящему ценным.

Где лучше покупать драгоценности и стоит ли брать дорогую бижутерию

Свои украшения я стараюсь брать в комиссионных, у начинающих ювелиров, на крупных профессиональных ярмарках, но никак не в больших сетевых магазинах. Даже с учетом того, что у продавца имеются скидки, получается все равно дорого. Многие отговаривают покупать драгоценности за границей, и я понимаю почему. Российская система контроля одна из самых продуманных, за рубежом же вам действительно могут продать черт знает что. Одна покупательница долго тыкала мне в лицо кольцом, в котором якобы настоящий, не выращенный бриллиант, а затем даже приволокла сертификат на него. Ну что я могу сказать — в бумажке на английском языке был указан вес и наименование камня. Ни слова про его природу, ни буковки про то, производились ли с ним какие-то манипуляции.

Даже самые известные ювелирные бренды продают не только драгоценности, но и бижутерию. Это возможность работать с качественными, пусть и искусственными материалами, экспериментировать с кожей, деревом, необычными металлами типа вольфрама или стали, оригинальными вставками. При этом наценка на такие материалы даже близко не стоит с наценкой на ювелирку. Но обратите внимание, что на аукционах стоимость винтажной бижутерии сопоставима с ценой на драгоценности.

Какие драгоценные камни самые редкие

Представление о бриллиантах как о самых ценных и редких камнях ошибочно. Изумруды, сапфиры, рубины и другие корунды могут быть гораздо более уникальными. Но кроме них существуют и другие, менее известные камни, например «стальные» и «арбузные» турмалины, дихроичные титаниты и танзаниты. Есть множество прекрасных самоцветов, которые покупают не так часто, просто потому что не знают о них.

Когда мои увлеченные астрологией покупательницы жаловались на то, что «их камень» не подходит им по цвету, мне всегда было приятно открыть им новые горизонты и рассказать, что, к примеру, топаз необязательно должен быть синим, более того, розовый или зеленый ценится выше и выглядит роскошнее.

Можно ли покупать драгоценности онлайн

Бытует мнение, что покупать драгоценности онлайн нельзя. Я не совсем согласна с этим утверждением. Если речь идет об очень дорогих, эксклюзивных изделиях, то, конечно, риск слишком велик. И не только потому что вас могут обмануть, но и потому что украшение может просто не подойти вам по размеру, не сочетаться с тоном кожи, толщиной пальцев, формой мочки. Но, если вы намерили в магазине колечко или сережки, щелкнули их артикул, а затем нашли на сайте производителя или официального представителя такие же, но дешевле, то самой большой неприятностью может стать некорректная работа почты.

А у вас есть своя коллекция драгоценностей? Каких изделий в ней больше — украшений от известных брендов, винтажных колечек и сережек или необычных творений независимых ювелиров?

Продавец-консультант

График меняют каждые 3 дня, переработки из месяца в месяц в приказном порядке (естественно как положено 2- ой оклад за это не платят) после увольнения не могла допроситься справок, больничный так же мой оплатил спустя 1,5 месяца, после увольнения так же кинули на премию, заплатили только за выходы, так ещё и рекомендации дали настолько плохие, что если бы не по знакомству, то на работу вообще никуда бы не взяли (а все того что говорила своё мнение про нарушения трудового кодекса) присваиваться тоже нельзя, за это штрафуют весь коллектив.

Здравствуйте. В ответ на ваши отписки «мы мониторим рынок оплаты труда в регионе» — каким таким образом вы мониторите рынок оплаты, если даже в одном городе в наших магазинах разная мотивация оплаты труда в процентах? Раньше был один наш магазин 585 Золотой в городе, за 3 года открыли ещё один, потом ещё. Мало того, что сейчас вообще покупательская способность упала, так теперь нашим покупателям есть куда съездить посмотреть изделия в наших же магазинах по городу. Зарплату собираем по крупицам, мотивацию снизили хуже некуда. При этом продавцы в других наших магазинах меньше 30-ти тысяч не получают, т. к. у них нормальный процент мотивации, а у нас 30 тысяч можно только в декабре получить, благо в 20-м году мотивацию в декабре не снизили. Бывает зарплата и 17–18 тысяч, а если очень повезёт, то 25–26. Обращались с этим вопросом к ДГО неоднократно, но все так и остаётся. Вам не кажется, что стыдно продавцу получать 20 тысяч, работая в ювелирном магазине, причём с явными переработками и выполняя свой личный план по продажам? И платить доплату 100 руб в смену за работу управляющих и заместителей, с который постоянно требуют.

Товаровед

Работала в компании 3 года. 12ти часовой рабочий график 18–19 смен, но на самом деле ещё больше, потому что постоянная текучка. Заставляли покупать на 1000р, чтобы не было не результативных смен. Пару не результатных смен- увольнение. Под конец придумали какую то таблицу, где мы должны были продавать все что было в списке, не выполнение — увольнение. Неадекватное руководство, которое не хочет решать проблемы, им проще уволить сотрудника. Компания абсолютно не ценит работников розницы. Руководство: ДГО, НОВК, ДФ творят, что хотят, потому что сверху за ними никто не смотрит. Сверху главное бабки свои получить и все. Просят компетенции, но при этом никакой компетенции нет у самих. Удобств нет, говорили что начисляли за туалет деньги в зарплату, но их по факту не было. Потом типо выделили по 11 рублей на смену, хотя туалет стоил 15р. Не могу получить трудовую книжку, заявление писала при увольнении, но просят ещё. Звонила на горячую линию, сказали что отправят запрос, после сказали что мне не дозвонились. Буду обращаться в трудовую инспекцию.

Добрый день! Мне искренне жаль, что у вас сложилось такое мнение о компании. У сотрудников компании сменный график работы, который составляется с учётом пожеланий сотрудников и норм обеспечения работы объекта. Бывают случаи, когда сотрудники уходят на больничный, в отпуск, переходят на другую должность и/или на другой объект и т.д. В такие периоды для обеспечения функционирования объекта график работы может быть скорректирован. Все объекты нашей сети работают согласно внутренним регламентам и нормам поведения в Компании. Без веских оснований никто не вправе увольнять сотрудников. Я хочу разобраться более детально в вашей ситуации и проконтролировать процесс отправки вашей трудовой книжки. Поэтому прошу вас связаться со мной напрямую по почте vlasov.ivan@zolotoy.ru

Продавец-кассир

Нахожусь на этапе увольнения, т.к. после декрета нет возможности выйти на работу в данную компанию. И тут просто не дают нормально уволиться. Отдел кадров убрали, сотрудники не компетентный и совсем не хотят помочь в этом вопросе, не могу уволиться уже второй месяц, дго зашевелилась только после звонка в Питер. В компании творится полный беспредел. Раньше конечно такого не было.

Добрый день, Мне искренне жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Благодарю за вашу обратную связь. Прошу вас сообщить на почту: vlasov.ivan@zolotoy.ru Ваши контактные данные для сопровождения процесса увольнения. Власов Иван, Менеджер по решению нештатных ситуаций Компании 585*Золотой

Товаровед

Плюсов нет, рекомендовала бы эту работу, только если у людей другого выхода нет.

Работаю в компании недавно, скоро ухожу в декрет. Из огромных минусов это: 12 часовой рабочий день «на ногах», туалет на улице, требования не адекватные, оплаты по больничным листам не дождаться, как и справки о заработной плате, из-за чего невозможно оформить субсидию и какие то пособия. Перед декретом региональный директор просто забыла отправить моё заявление на оплачиваемый отпуск, в результате чего попросили написать заявление на неоплачиваемый отпуск позднее, на что я отказала. Выплат ни каких я не дождалась. Что происходит, мне никто не обьяснил. Сейчас я крайне разочарована этой компанией, для такой большой сети просто позорище так поступать.

Добрый день, Мне жаль, что в преддверии столь радостного события, что вы столкнулись с подобной ситуацией. С 01.01.2021 ФСС РФ осуществляет выплаты государственных пособий напрямую гражданам. Также был изменен список предоставляемых для расчёта пособий документов. Прошу вас сообщить на почту: vlasov.ivan@zolotoy.ru Ваши контактные данные для информационного сопровождения и решения Вашего вопроса. Власов Иван, Менеджер по решению нештатных ситуаций Компании 585*Золотой

Продавец-консультант

Здравствуйте. Устроилась на работу, коллектив всему учит и обучает. В этом большой плюс.

При трудоустройстве на работу, прочла на сайте, что зарплата от 30000 руб. Работаю уже 4-ый месяц и на руки чистыми не получаю 30000 руб. Работаю по 13 часов и в месяц по 20 рабочих дней выходит. Даже с таким графиком, я получаю намного меньше зарплату.

Добрый день! Благодарю за положительную оценку коллектива. Что касается заработной платы в Ульяновске, наши специалисты всегда мониторят рынок оплаты труда, чтобы оплата наших специалистов всегда была на должном уровне. Но если у вас все же есть вопросы, связанные с заработной платой, напишите мне напрямую vlasov.ivan@zolotoy.ru Власов Иван, Менеджер по решению нештатных ситуаций Компании 585*Золотой

Товаровед

Работа сама по себе, , ничего особенного и по большому счёту делиться на работу с клиентом и работу с товаром (выкладка, приёмка, оформление), как в любых других продажах. Если работали — знаете. Особняком стоит ломбард, рассрочка и кредит, но там вы всё делаете через программу и в этом нет ничего сложного. Просто нужно её запомнить. Так же на объектах должна проводиться планёрка по утрам с опросами касательно работы и ювелирных изделий, но по факту она не проводиться почти никогда.

Из минусов — карьерных перспектив вообще никаких, покрасней мере в нашем городе. Зам директора не поучает никаких дополнительных плюшек кроме +100р к смене (за выход 400р), остальное всё зависит от ваших навыков продаж и количества клиентов. Порой бывает не сезон и зарплаты маленькие, в районе 18–20 тысяч или даже ниже, а порой поднимается до +30 (но редко, хотя если вы умеете торговать получать хорошие суммы можно).

При всём при этом мой личный опыт в компании крайне негативный. Если вы пришли за остренькими историями, то сейчас будет одна. Небольшой спойлер: дело дошло до драки :)

Примерно с месяц работала нормально — обучали, выполняла распоряжения, всё было хорошо ни с кем не ругалась. Казалось бы, начала радоваться, но тут в один мой выходной мне звонит региональный директор и требует, чтобы я написала по собственному. Я, в растерянности, спрашиваю в чём дело, на что слышу в ответ слышу ворох мелких замечаний вроде «грязных подоконников» и «не обслуживаете клиентов в ломбарде» (что было даже не моей виной т.к. я новый сотрудник и меня ещё не спели этому обучить как и мою напарницу (кстати, девушка ушла с работы быстрее меня, её загнали в такой стресс, что однажды на смене у неё пошла из носа кровь от поднявшегося давления)) и ещё ряд мелочей. Я слушаю это и думаю — , я же не сделала ничего такого серьёзного, за что меня можно было уволить. Видимо сама региональный так же это понимала, а потому в качестве «аргумента» прибавила, что на моё место уже нашли человека и если я напишу заявление сегодня же (на чём она категорически настаивала много раз за разговор), то могу больше вообще не выходить на смены, меня заменят. Мой город очень маленький и устроится на хорошую работу без блата бывает непросто, многие тратят на это по нескольку лет пробиваясь на нормальную должность и набирая опыт. Обычно хорошую работу находят «по блату» и по тону регионального директора я начинаю подозревать, что это именно мой случай. (Как оказалось в дальнейшем — таки да, на моё место просилась то ли очень хорошая знакомая одной из старших (в данный момент я на точке работаю дальше всех (чуть больше 5 мес) сотрудниц кроме 2-х которые там уже несколько лет) сотрудниц, то ли вообще её родственница)

Заявление я писать не стала, так что с этого момента хорошего отношения для меня в коллективе не существовало. Старшие сотрудницы в начале перестали меня обучать, начали игнорировали меня, затем просто могли орать и возмущаться, почему я не знаю это или не знаю то. Меня не добавили ни в один рабочий чат, мне не оформили зарплатную карточку, позже, когда у нас появились новенькие они всё им объясняли, а мне говорили, что я всё равно скоро уволюсь нечего мол на меня время тратить, и ещё много подобных мелочей. Но это было ещё ничего. Принимая решение не писать заявление по собственному я понимала, что нечто подобное случиться и была к этому готова. Поняв, что пренебрежение на меня не действует они сменили тактику — начали придираться ко мне по мелочам. На тот момент моё отношение к ним было сильно подорвано, так что мы периодически цапались, но я выполняла свою часть работы и не игнорировала их до тех пор, пока их требования не начали становиться совсем уж абсурдными. Я получала замечание за то, что заряжаю телефон на рабочем месте, часто хожу в уборную, сижу на подоконнике и смотрю видео на телефоне мелочь которую делали всё. Естественно, я не смотрела видео при клиентах или подобное, обычно это делается, когда клиентов нет, нет дополнительной работы и все «в режиме ожидания». Но я старалась справиться с этим приспособиться, так как я понимала, что после отказа меня будут выживать с рабочего места.

Немножко слишком эта истории стала тогда они поняли, что таким измором меня не взять и перешли к следующему этапу. Первое что сделала одна из сотрудниц — забрала мой личный телефон и спрятала его в подсобке. На мою просьбу вернуть телефон она ответила отказом. Решив, что забирать у меня вещи это уже немного чересчур (хотя не могу сказать, что на тот момент я удивилась, напряжения тогда стали уже совсем напряжёнными) я позвонила региональному менеджеру. После нашего с ней разговора она попросила передать трубку сотруднице, отнявшей мой телефон. После этого в магазине недолго стоял ор, а затем мне заявили, что телефон мне не вернут до тех пор, пока я не помою полы (что я и так собиралась сделать). Причина, по которой у меня отняли телефон — я не имею им пользоваться, видите ли, я стою в зоне первого контакта и смотрю видео (позже в этот же день отнявшая у меня телефон сотрудница стояла так же и смотрела видео, что я даже записал на камеру чтобы обезопасить себя, да и не только это).

После истории с телефоном становилось только хуже. я стояла на кассе, пробивала изделие, и та же сотрудница потребовала пробить чек на её имя. Я отказалась. В итоге она отняла у меня клиента и вообще в тот день много раз нагло обходила меня и отнимала клиентов не давая работать. Я позвонила региональному директору снова (в данный момент я уже не пытаюсь говорить с сотрудницами, это не имеет смысла), опять попросили дать сотрудницу, она опять долго орала в подсобке (не слышала о чём именно, в тот момент зашёл клиент и я занималась его обслуживанием, хотя ор было слышно, особенно на кассе при расчёте). В итоге крайней оказалась я, мне сообщили что клиентов не обслуживают по очереди (обычно мы выходили по очереди, это помогает избегнуть стычек клиентов, хотя это впрямь не правило магазина, скорее правила хорошего тона и благоразумие) и сотрудница не делала ничего предрассудительного. Но на этом история не закончилась. Сотрудница явно была в тот день «в настроении» так что она, проходя к кассе сильно ударила меня локтем чего у меня на рёбрах ещё пару дней держала небольшой синяк (не смертельно, но сами понимаете, такого в трудовом контракте явно не было). Наверное, нужно было дать ей сдачу, потому что если спускаешь такие вещи на тормозах — выходит именно то, что произошло со мной в дальнейшем (да-да, сейчас речь пойдёт уже о драке).

Началось всё с требования вынести мусорные пакеты. Всё бы ничего, требование нормальное, но от меня уже в который раз требовали убрать пакет именно из туалета, а до этого замдиректора помчалась туда с радостным объявлением о том, что у неё начались (простите) месячные. Мне было противненько и я отказалась. Недовольная таким требованием она заблокировала мне дверь, а когда я попыталась выйти — начала толкать меня руками обратно. Мы начали ругаться. Когда смогла выбраться из подсобки она опять на меня накинулась и повалила на стол в кассовой зоне. При этом задела ногтем попала мне в глаз (мне повезло, что задела только веко, оно просто побелело пару часов и пришло в норму). Я её никаких серьёзных травм при этом не нанесла и только ругалась. О случившемся сразу же сообщила региональному менеджеру, но она заявила, что мои жалобы беспочвенные, что девочки рассказывают ей совсем другие вещи и что это моё сообщение она проверит только в понедельник. Если честно сильно сомневаюсь, что замдиректора за это будет.

Всем, кому интересно почему я не ушла с работы — у нас в городе впрямь мало хороших вариантов даже для людей с высшим образованием. Рассматривала вариант с переездом в другой город и с переводим в другой магазин — но мне прямым текстом отказали, заявили, что меня никто никуда переводить никогда не будет. Вообще сколько работаю — мне так и не выдали трудовой контракт на руки, а также постоянно требуют, чтобы я написала заявление. В принципе я так и собираюсь сделать в конце апреля.

Лично я не виню в ситуации компанию, понимая, что она состоит из большого количества людей и это мой личный опыт. Даже не виню регионального директора, сотрудницы с ней на короткой ноге и им она склонна доверять намного больше, чем моим словам. Будь в моём городе больше хороших вариантов работы, я бы за это место так долго не держалась, пристраивали бы не на моё место, и вся эта дичь не началась бы. Сама я тоже молодец и в спорах безусловно виноваты обе стороны.

Добрый день! Благодарю, что нашли время оставить подробный отзыв. Каждый наш сотрудник имеет право на профессиональное отношение руководителя и коллектива, и подобные ситуации недопустимы. Я помню, вы уже обращались ко мне лично на электронную почту. Как и обещал, я передал ваше обращение руководителю отдела персонала территориальной дирекции. Основные обязанности заместителя директора – это все же продажи. У сотрудника есть дополнительный управленческий функционал в периоды отсутствия директора. Что касается вашего замечания об отсутствии карьерного роста, при возникновении вакансий управленцев в магазинах или в офисах компании, мы, в первую очередь, предлагаем их нашим сотрудникам. Равным образом мы поддерживаем наших сотрудников в процессе смены места жительства, и всегда предложим вакансии в другом городе. Власов Иван, Менеджер по решению нештатных ситуаций Компании 585*Золотой

Продавец-консультант ювелирных изделий Москва
Литейщик ювелирных изделий Москва
Менеджер по продажам ювелирных изделий Москва
Продавец в ювелирном магазине Москва
Продавец кондитерских изделий Москва

Россия
Москва
Продавец ювелирных изделий

Продавец-консультант ювелирных изделий

Вакансия компании: Ооо "Кари" Международная компания Kari - это одна из самых быстрорастущих розничных сетей на рынке России, Казахстана и Белоруссии. В связи с этим мы.

Продавец-консультант ювелирных изделий

В секцию ювелирных украшений из Серебра требуется продавец-консультант Требования: Хорошие навыки продаж, обязательно с опытом работы в данной сфере и позитивным отношением.

Продавец ювелирных изделий (м. Домодедовская)

ЗАДАЧИ ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА: — Оказывать помощь клиентам в подборе и приобретении товара — Выкладывать товар, оформлять витрины — Консультировать покупателей при подборе.

Продавец-консультант Ювелирных изделий

В секцию серебра требуется продавец-консультант с хорошими навыками продаж, обязательно с опытом работы в данной сфере и позитивным отношением к работе. Островок находится в.

Продавец ювелирных изделий (ТЦ парус)

ЗАДАЧИ ПРОДАВЦА-КОНСУЛЬТАНТА: · Оказывать помощь клиентам в подборе и приобретении товара · Выкладывать товар, оформлять витрины · Консультировать покупателей при подборе.

Продавец-консультант ювелирных изделий

Качества наших сотрудников: доброжелательность и улыбчивость :) энергичность и азартность в продажах! способность чутко выявлять потребности клиента и предлагать ему на.

Продавец консультант ювелирных изделий

Требования: Продавец консультант ювелирных изделий. Умение общаться с людьми, грамотная речь, опыт работы в ювелирных продажах, работа с кассой, активные продажи. Выкладка.

Продавец ювелирных изделий

Описание работодателя: Требования: Обязанности: Условия:

Продавец консультант ювелирные изделия

Требуется продавец-консультант ювелирных изделий с опытом работы в отдел в ТЦ Речной рядом с метро. График работы 2 дня через 2 дня. C 10 до 22 часов с перерывами. Оплата -.

Продавец-консультант ювелирных изделий из Королева для работы в Московской

Продавец-консультант ювелирных изделий из Москвы

Продавец-консультант ювелирных изделий

Обязанности: Работа с покупателями, знание ассортимента, выкладка товара, прием товара, знание кассы. Требования: В ювелирный бутик сети магазинов эксклюзивных подарков и.

Продавец-консультант ювелирных изделий

Консультирование клиентов по ассортименту товара (ювелирные изделия) Поддержание чистоты на рабочем местеРабота с покупателями: соблюдение стандартов обслуживанияРабота с.

Продавец-консультант ювелирных изделий

Вакансия компании: Ооо "Кари"Международная компания Kari - это одна из самых быстрорастущих розничных сетей на рынке России, Казахстана и Белоруссии. В связи с этим мы всегда.

Продавец-консультант в ISLAND SOUL (ювелирные изделия)

Представитель бренда дизайнерских украшений island soul, вдохновленных удивительным островом бали, ищет в свою команду продавцов-консультантов. Мы продаем украшения из.

Продавец-консультант ювелирных изделий

В секцию ювелирных украшений из Серебра требуется продавец-консультант Требования:Хорошие навыки продаж, обязательно с опытом работы в данной сфере и позитивным отношением к.

JCat, сервис размещения объявлений: Продавец-Консультант Ювелирных Изделий

Вакансия компании: Ооо " Кари"Международная компания Kari это одна из самых быстрорастущих розничных сетей на рынке России, Казахстана и Белоруссии. В связи с этим мы всегда.

Продавец-консультант ювелирных изделий

Требования: Обязанности: Работа с покупателями, знание ассортимента, выкладка товара, прием товара, знание кассы. Требования: В ювелирный бутик сети магазинов эксклюзивных.

Продавец-кассир ювелирных изделий (ТРЦ Ривьера)

Общий функционал: - Приветствие каждого посетителя салона, консультация по ассортименту, действующим акциям и возможным услугам - Соблюдение стандартов компании в сфере.

Продавец-кассир ювелирных изделий (Арбат)

Вам стоит выбрать 585*Золотой, потому что: - Работа в большой стабильной компании: более 20 лет на рынке, более 10 000 сотрудников по всей России. - Официальное.

Частые вопросы о вакансиях Продавец ювелирных изделий в Москве

✅ Сколько вакансий Продавец ювелирных изделий в Москве?

На сегодняшний день на сайте Jobsora Россия доступно 172 вакансии Продавец ювелирных изделий в радиусе 25 км от Москвы.

✅ Сколько времени нужно, чтобы подать заявку на работу по запросу Продавец ювелирных изделий в Москве через Jobsora?

Вы можете отправить заявку на понравившуюся вакансию за 1 минуту! Загрузите свое резюме на сайт Jobsora и рассылайте свои отклики работодателям абсолютно бесплатно.

✅ Когда я получу ответ на свой отклик о приеме на работу?

Чтобы быть уверенным, проверьте, корректно ли указаны Ваши контактные данные в резюме или создайте учетную запись на сайте Jobsora, тогда ответы работодателя будут приходить Вам автоматически.

В остальном время ответа зависит от работодателя, разметившего вакансию.

✅ Я хочу узнать о других подобных позициях. У вас есть оповещения о вакансиях?

Чтобы настроить оповещения об интересующих Вас вакансиях, создайте учетную запись на сайте Jobsora и получайте ежедневную рассылку с новыми предложениями. Вы можете изменить настройки оповещений в профиле своей учетной записи.

При подсчете были использованы вакансии за последние 12 месяцев и их данные, указанные работодателями.

Больше вакансий по запросу вы можете найти воспользовавшись новым гибким поиском.

Всегда в курсе

Каждый день мы собираем, анализируем и уведомляем соискателей о новых предложениях работы во всех городах России. Вы всегда можете подписаться на рассылки свежих вакансий и работодателей, а также сохранить данную страницу в своем браузере, чтобы иметь возможность всегда видеть свежие вакансии по любым интересующим вас запросам.

Экономим ваше время:

JobFilter нашёл для вас вакансии на других сайтах

Вакансии Россия (от партнеров):

Наши партнеры:

Партнеры сервиса JobFilter

Работодатели Россия:

В таблице ниже приведены компании, у которых за анализируемый период (30 дней) было опубликовано наибольшее количество вакансий, соотвествующих поисковому запросу "продавец консультант ювелирных изделий". Переходя по ссылкам, соискатели будут иметь максимальный шанс найти работу быстро, так как данные компании находятся в поиске большого количества сотрудников.

Востребованы сейчас (Россия):

По анализу сайта JobFilter, наиболее востребованные профессии на данный момент вы можете увидеть в списке ниже.

экскаваторщик
аранжировщик
крепильщик
дефектолог
лесник
крупье
инфекционист
садовник
математик
студентам
портной
геодезист
механизатор
вахта
пианист
альпинист
терапевт
рабочий
механик
уборщик
термист
стажер
завхоз
вахтер
гончар
эксперт
бармен
вoдитель
водитель
сиделка
швейцар
артист
сметчик
маркетолог
автомойщик
рефмеханик

Налоги:

Автоматический расчёт налогов на зарплату для вакансии "продавец консультант ювелирных изделий". Данные приведены для информационных целей.

Вид	Ставка	Сумма
Средняя начисленная зарплата профессии "продавец консультант ювелирных изделий"	27 003.78 руб.
Удержан НДФЛ	13%	3 510.49 руб.
Выплачено на руки	23 493.29 руб.
Отчисления на обязательное пенсионное страхование	22%	5 940.83 руб.
Отчисления на обязательное медицинское страхование	5,1%	1 377.19 руб.
Отчисления по временной нетрудоспособности	до 2,9%	783.11 руб.
Отчисления по травматизму	от 0,2%	54.01 руб.

Как видно, при официальном трудоустройстве на полный рабочий день (Россия) для вакансии "продавец консультант ювелирных изделий", при официальной зарплате 27 003.78 руб. сотрудник будет получать на руки 23 493.29 руб. . Из них будет удержан для оплаты НДФЛ 3 510.49 руб. , остальные 8 155.14 руб. налогов за сотрудника в бюджет будет платить работодатель. Итого, за 12 месяцев (год) сотрудником будет уплачено налогов с заработной платы (прямых и оплачиваемых работодателем) на сумму 139 987.56 руб. .

Продавец-консультант ювелирных изделий Москва
Литейщик ювелирных изделий Москва
Менеджер по продажам ювелирных изделий Москва
Продавец в ювелирном магазине Москва
Продавец кондитерских изделий Москва

Россия
Москва
Продавец ювелирных изделий

Продавец-консультант ювелирных изделий

Продавец ювелирных изделий (м. Домодедовская)

Продавец-консультант Ювелирных изделий

Продавец ювелирных изделий (ТЦ парус)

Продавец-консультант ювелирных изделий

Продавец консультант ювелирных изделий

Продавец ювелирных изделий

Описание работодателя: Требования: Обязанности: Условия:

Продавец консультант ювелирные изделия

Продавец-консультант ювелирных изделий из Королева для работы в Московской

Продавец-консультант ювелирных изделий из Москвы

Продавец-консультант ювелирных изделий

Продавец-консультант в ISLAND SOUL (ювелирные изделия)

Продавец-консультант ювелирных изделий

В секцию ювелирных украшений из Серебра требуется продавец-консультант Требования:Хорошие навыки продаж, обязательно с опытом работы в данной сфере и позитивным отношением к.

JCat, сервис размещения объявлений: Продавец-Консультант Ювелирных Изделий

Продавец-консультант ювелирных изделий

Продавец-кассир ювелирных изделий (ТРЦ Ривьера)

Продавец-кассир ювелирных изделий (Арбат)

Частые вопросы о вакансиях Продавец ювелирных изделий в Москве

✅ Сколько вакансий Продавец ювелирных изделий в Москве?

✅ Сколько времени нужно, чтобы подать заявку на работу по запросу Продавец ювелирных изделий в Москве через Jobsora?

✅ Когда я получу ответ на свой отклик о приеме на работу?

В остальном время ответа зависит от работодателя, разметившего вакансию.

✅ Я хочу узнать о других подобных позициях. У вас есть оповещения о вакансиях?

Читайте также: